Reportar un error de funcionamiento

Mowiz está en constante evolución y renovación por lo que es posible que encuentres puntualmente algún error en el funcionamiento de nuestros sistemas.

Cuando se produce algún error, te recomendamos que:

  • Compruebes que tanto la App como el sistema operativo de tu móvil están actualizados.
  • Consulta la compatibilidad de la App con dispositivos móviles
  • También puedes 'Cerrar sesión' y volver a entrar en el sistema.

Si el error persiste,  te invitamos a dirigirte a nosotros, de momento por email, a través de nuestro correo info@mowiz.com, describiendo el proceso que condujo al error para que nuestro equipo técnico pueda arreglarlo.

Si te es posible incluye los datos que conozcas sobre tu sistema operativo, navegador web, modelo del dispositivo, y conexión a Internet que estas utilizando.

O si lo prefieres, puedes enviarnos directamente tu consulta a través de nuestro formulario de contacto.

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