¿Cómo puedo gestionar mis facturas en mowiz?

En mowiz puedes consultar, descargar y generar facturas de tus compras de forma sencilla:

Factura simplificada:

Para solicitar tu factura simplificada solo tienes que:

1. Acceder a tu perfil de usuario en la app o web.

2. Ve al apartado Actividad y selecciona el producto del cual deseas la factura.

   

3. Haz clic en Factura para ver y descargar.

   

4. Importante: la factura simplificada tiene un número en negrita que empieza por MO, necesario para generar la factura detallada.

Factura detallada:

Para solicitar la factura detallada debes seguir estos pasos:

1. Ingresa aquí (accede desde el buscador del ordenador o del móvil, esta gestión no está disponible desde la app).

   

2. Introduce el número de factura simplificada (el que empieza por MO), importe de la compra y, opcionalmente, la fecha.
3. Haz clic en Buscar factura, completa los datos y recibirás la factura detallada por correo electrónico.
    
4. Si la factura no te llega el correo, puedes descargarla desde Actualidad en tu perfil tanto en la web como en la app.

Si tienes cualquier problema a la hora de solicitar tu factura con mowiz, envía un email a [e-mail] y nuestro equipo te atenderá encantado. ¡Estamos para ayudarte!