Sophia
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¿Puedo ampliar el tiempo de estacionamiento?
Sí. Solo tienes que seleccionar la opción Extender tiempo en tu ticket de estacionamiento activo e indicar el intervalo de tiempo que deseas aumentar. Esta opción solo está permitida si no has cons...
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¿Voy a pagar una comisión por estacionar en estacionamiento regulado?
Solo algunas ciudades tienen un coste de servicio adicional al pago, independientemente del medio de pago que utilices en la app. Podrás ver el coste de la comisión en la App al iniciar un ticket d...
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¿Puedo entrar y salir del parking siempre que quiera con mi abono mensual?
Dependerá del tipo de abono que hayas adquirido. En el caso de que hayas comprado un abono 24h, sí podrás entrar y salir todas las veces que necesites sin límite. En el caso de tener un abono con l...
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¿Puedo cancelar mi abono mensual?
No, el abono mensual no se puede cancelar una vez comprado. Esto significa que, una vez activado, podrás utilizarlo hasta su fecha de finalización. Sin embargo, si no deseas que se renueve automáti...
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No consigo comprar mi abono mensual
¡No te preocupes! Ponte en contacto con nosotros a través de info@mowiz.com y te ayudaremos a resolver tu problema.
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¿Qué ventajas tiene el abono mensual?
Contratar un abono te ofrece diferentes ventajas entre las que podemos destacar: Entrar y salir sin límite del aparcamiento Apertura de barrera automática por lector de matrícula sin necesidad de ...
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¿Cúando pagaré mi abono mensual?
El primer pago se te cobrará en el momento en que realices la compra, el resto de cobros se realizarán de forma automática en tu medio de pago a primeros de cada mes. Si quieres dejar de utilizar u...
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Por qué no aparecen todos los parking en el mapa de abonos mensuales
Si tu parking no aparece en el mapa es posible que no tenga plazas disponibles en ese momento o que no ofrezca servicio de abonos. Puedes consultar más adelante en la app o preguntar directamente a...
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¿Puedo comprar varios abonos mensuales?
Sí, puedes comprar tantos abonos mensuales como necesites en el mismo o en otros parkings.
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¿Cuál es la diferencia de pagar con la app de mowiz y pagar escaneando el QR del parquímetro?
Pago con la app de mowiz: Almacena tu historial de pagos y tus matrículas. Guarda tus métodos de pago para futuras ocasiones. Te permite recibir notificaciones y recordatorios. Puedes anular den...