Sophia
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Como alterar a matrícula associada a um plano?
Se precisar de modificar a matrícula registada num plano, siga estes passos:Aceda a Atividade → Em curso.Selecione o plano que deseja modificar.Clique em Alterar matrícula associada.Introduza a nov...
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Tenho direito a reembolso se sair antes de terminar o tempo que paguei no parquímetro?
Sim, se a cidade onde se encontra estacionado tiver aprovado previamente essa possibilidade. No entanto, vale a pena notar que o reembolso é feito por tempo, não exatamente no minuto em que sai. O ...
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Como posso obter a minha fatura simplificada?
Pode ver e descarregar a sua fatura simplificada a qualquer momento a partir do seu perfil de utilizador. Basta seguir estes passos: Inicie sessão no seu perfil de utilizador. Clique na secção "Ati...
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Quero pedir uma fatura detalhada
Pode agora gerar a sua fatura detalhada de forma automática e instantânea - basta seguir estes passos! Introduza aqui Introduza o número simplificado da fatura (é o número a negrito que começa por...
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Posso cancelar ou modificar um bilhete emitido por engano?
Lamentamos, mas atualmente não é possível modificar ou anular um pagamento confirmado. Recomendamos que, antes de confirmar o pagamento, verifique os detalhes (registo, zona, montante, etc.), para ...
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A minha sessão de estacionamento foi prolongada para o dia seguinte, o que posso fazer?
Se o pagamento for efectuado após o fim do serviço de estacionamento, ou se o tempo pago exceder o limite do serviço de estacionamento, o parquímetro emitirá um bilhete válido para o dia seguinte d...
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Não sei porquê, mas não consigo obter o meu bilhete do parquímetro com a aplicação.
Para tentar resolver o problema, recomendamos os seguintes passos: Fechar a aplicação Verifique se tem uma ligação à Internet. Reinicie a aplicação e tente iniciar um novo estacionamento. Se o pr...
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O que é que tenho de fazer se for residente?
Se for residente, quando introduzir o seu registo na aplicação, aparecerão zonas residentes adicionais. Selecione a zona residente correspondente e continue com o processo de pagamento. Se não apar...
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Como posso obter o meu cartão de residente?
Para obter o seu cartão de residente, deve dirigir-se à sua autarquia local ou ao centro de estacionamento regulamentado da sua zona para beneficiar do seu cartão.
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Como iniciar um parque de estacionamento?
Com o mowiz, tem duas opções para iniciar o seu estacionamento. Através da aplicação: Procure no mapa a zona onde estacionou o seu carro. Selecione Obter bilhete aqui. Introduza os seus dados (mat...