Sophia
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Quando pagarei a minho passe mensal?
O primeiro pagamento será cobrado quando efetuar a compra, os restantes pagamentos serão automaticamente cobrados no seu método de pagamento no início de cada mês. Se pretender deixar de utilizar u...
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Porque é que por vezes tenho de fornecer o número do meu cartão?
Muitos parques de estacionamento funcionam apenas com base em reservas e têm capacidade limitada, exigindo um aviso prévio da chegada dos clientes para garantir um serviço de transferência sem prob...
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Preciso de prolongar a minha estadia durante a minha viagem
Uma vez iniciada a sua estadia, pode prolongá-la contactando simplesmente o parque de estacionamento, cujos dados estão indicados na reserva que recebe por correio eletrónico. Também pode verificar...
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Quero eliminar a minha conta
Para eliminar a sua conta Mowiz: Inicie sessão com a sua conta de correio eletrónico com a qual acede ao Mowiz. Se você acessar pelo App, clique em “minha conta” localizado no canto superior direi...
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Porque é que nem todos os parques de estacionamento aparecem no mapa de passes mensais
Se o seu parque de estacionamento não aparecer no mapa, pode ser porque não tem vagas disponíveis nesse momento ou porque não oferece serviço de abonos públicos.No entanto, alguns parques de estaci...
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Pagar em linha ou no parque de estacionamento
O modo de pagamento (online ou no parque de estacionamento) é especificado no momento da reserva. Para as reservas pré-pagas online, é geralmente oferecido um reembolso de 100% se forem canceladas ...
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Posso comprar vários passes mensais?
Sim, pode adquirir quantos passes mensais desejar em um ou vários parques de estacionamento, desde que os passes sejam públicos. Se o passe não for público ou se não tiver a certeza da sua disponib...
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Não sei que carro levar
Não se preocupe, se não sabe qual o carro que vai levar, veja como fazer a sua reserva: Se tiver dúvidas sobre o veículo que vai levar, pode indicar na secção "Matrícula e modelo" o veículo que pe...
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A subscrição contratada com o mowiz é renovada automaticamente?
Sim, exceto em casos específicos em que entraremos em contacto consigo, a assinatura é renovada automaticamente. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento.
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Como posso comprar um passe mensal?
Pode comprar um passe mensal através do sítio Web ou da aplicação mowiz, escolhendo o parque de estacionamento que mais lhe convém. Tenha em atenção que alguns parques de estacionamento têm lugares...