GESTIONAR EL MEU COMPTE

• Com administrar el meu compte i les meves dades personals?
• Com puc gestionar les meves factures a mowiz?
• Problemes amb el correu electrònic i activació de compte
• Recuperar accés, contrasenya i problemes amb el correu electrònic registrat

PARQUÍMETRE

• Anul·lar una denúncia des de l'app de mowiz
• No sé per què però no puc treure el meu tiquet del parquímetre amb l'app
• Com iniciar, pagar i gestionar un tiquet de parquímetre amb mowiz?
• Què passa si sóc resident i vull obtenir el meu distintiu?
• En quines ciutats puc utilitzar mowiz i com saben els controladors que he pagat per l'app?
• Cost del servei, finalitzacions de tiquets i tiquets prolongats fins al dia següent

ABANS DE RESERVAR

• Com fer una reserva d'aparcament a mowiz?
• Puc reservar a última hora i quins mètodes de pagament existeixen?
• Està segur el meu cotxe i és segur reservar a mowiz?
• No sé quin cotxe portaré, quina matrícula indico a la reserva?

TINC UNA RESERVA

• Què passa si arribo abans, després o amb retard a l'aparcament?
• Com modificar o cancel·lar una reserva a mowiz?
• Com puc consultar els detalls o la confirmació de la meva reserva d'aparcament?
• Com ampliar l'estada de la meva reserva d'aparcament?

ABONAMENTS

• Com puc adquirir un abonament mensual a mowiz?
• Es renova automàticament l’abonament contractat a mowiz?
• Quan i com pago la meva subscripció mensual?
• No aconsegueixo comprar el meu abonament mensual
• Puc tenir diversos abonaments, canviar la matrícula associada o afegir una segona matrícula?
• Quins avantatges ofereix un abonament mensual i com funciona l'entrada i sortida?

PÀRQUINGS AMB ACCÉS AUTOMÀTIC PER LECTOR DE MATRÍCULA (MOWIZ FLOW) I NFC

• Què és mowiz-flow i per a què serveix?
• Com activar mowiz flow?
• Com accedeixo al pàrquing amb NFC?

CONTACTAR

• Contactar amb mowiz
• Reportar un error de funcionament