Cost del servei
En pagar mitjançant aplicació, algunes ciutats poden aplicar un cost de servei addicional, independentment del mitjà de pagament que utilitzis.
Aquest cost el podràs veure a l’App en iniciar un tiquet d’estacionament a sota de la informació de Validesa i Import total, anomenat com a Cost del servei, així com a la informació prèvia a la confirmació del tiquet. Així mateix, quan es genera la factura es desglossa la taxa de servei addicional.
Devolució parcial
Si l’ajuntament de la localitat ha aprovat prèviament la possibilitat de recuperar l’import no consumit, des de mowiz ho pots fer. Aquesta devolució es fa per trams de temps, i no exactament pel minut en què te’n vas.
Què significa això?
Que quan treus un tiquet de parquímetre, el sistema reserva un temps d’aparcament. Si te’n vas abans, pots recuperar una part dels diners, però la devolució es calcula en blocs (o trams), no minut a minut.
Tiquets prolongats fins al dia següent
Si es realitza un pagament després que hagi finalitzat el servei d’estacionament, o el temps pagat supera el límit del servei d’estacionament, el parquímetre donarà un tiquet vàlid per al dia següent de regulació del temps corresponent.
En cap cas es realitzarà l’abonament del temps excedit, ja que correspon a l’usuari supervisar les dades del tiquet abans de confirmar l’estacionament, és a dir, no es pot modificar o cancel·lar un tiquet confirmat: revisa sempre les dades abans de confirmar. Contacta amb info@mowiz.com per a assistència addicional.
0 Comentaris