GESTIONAR MI CUENTA

• ¿Cómo administrar mi cuenta y mis datos personales?
• ¿Cómo puedo gestionar mis facturas en mowiz?
• Problemas con el correo electrónico y activación de cuenta
• Recuperar acceso, contraseña y problemas con el email registrado

PARQUÍMETRO

• Anular una denuncia desde la app de mowiz
• No sé por qué pero no puedo sacar mi ticket del parquímetro con la app
• ¿Cómo iniciar, pagar y gestionar y ampliar un ticket de parquímetro con mowiz?
• ¿Qué pasa si soy residente y quiero obtener mi distintivo?
• ¿En qué ciudades puedo usar mowiz y cómo saben los controladores que he pagado por la app?
• Coste del servicio, finalizaciones de tickets y tickets prolongados hasta el día siguiente

ANTES DE RESERVAR

• ¿Cómo hacer una reserva de parking en mowiz?
• ¿Puedo reservar a última hora y qué métodos de pago existen?
• ¿Está seguro mi coche y es seguro reservar en mowiz?
• No sé qué coche voy a llevar, ¿qué matrícula indico en la reserva?

TENGO UNA RESERVA

• ¿Qué pasa si llego antes, después o con retraso al parking?
• ¿Cómo modificar o cancelar una reserva en mowiz?
• ¿Cómo puedo consultar los detalles o la confirmación de mi reserva de parking?
• ¿Cómo ampliar la estancia de mi reserva de parking?

ABONOS

• ¿Cómo puedo adquirir un abono mensual en mowiz?
• ¿Se renueva automáticamente el abono contratado en mowiz?
• ¿Cuándo y cómo pago mi abono mensual?
• No consigo comprar mi abono mensual
• ¿Puedo tener varios abonos, cambiar la matrícula asociada o añadir una segunda matrícula?
• ¿Qué ventajas ofrece un abono mensual y cómo funciona la entrada y salida?

PLAN APARCA+T

• ¿Qué es el Plan Aparca+T de Mowiz y cómo aparcar gratis en el Parking Ciudad Universitaria?
• ¿Cómo funciona el parking gratis con tarifa Aparca+T / usuario de transporte público en Cercanías (RENFE)?

PARKINGS CON ACCESO AUTOMÁTICO POR LECTOR DE MATRÍCULA (MOWIZ FLOW) Y NFC

• ¿Qué es mowiz-flow y para qué sirve?
• ¿Cómo activar mowiz flow?
• ¿Cómo accedo al parking con NFC?

CONTACTAR

• Contactar con mowiz
• Reportar un error de funcionamiento